In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird auf „Hebor Watersport“ Bezug genommen. Diese Bedingungen gelten für alle Rechtshandlungen von Hebor Watersport sowie für die zwischen Hebor Watersport und dem Kunden geschlossenen Verträge, unabhängig vom Wohn- oder Geschäftssitz der beteiligten Parteien sowie vom Ort des Vertragsabschlusses oder der Vertragserfüllung. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit darüber eine schriftliche Vereinbarung mit Hebor Watersport getroffen wurde.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen nichtig sein oder für unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft. Hebor Watersport und der Kunde werden gemeinsam Ersatzbestimmungen vereinbaren, wobei Zweck und Inhalt der nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen möglichst berücksichtigt werden.
Angebote und Verträge
Alle Angebote sind freibleibend, auch wenn sie eine Annahmefrist enthalten. Nimmt der Kunde ein freibleibendes Angebot an, darf Hebor Watersport dieses innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Annahme widerrufen. Ein Vertrag zwischen Hebor Watersport und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Hebor Watersport online, per E-Mail, per Fax oder auf andere Weise annimmt.
In der Regel veranlasst Hebor Watersport die Lieferung innerhalb von 14 Tagen nach Freigabe des Kunden durch den zuständigen Betreiber, sofern die Produkte bei den Zulieferern ab Lager verfügbar sind. Obwohl Hebor Watersport bei der Erstellung seiner Angebote, einschließlich Preislisten und sonstiger Angaben zu einer bestehenden oder künftigen Rechtsbeziehung mit der anderen Partei, die erforderliche Sorgfalt walten lässt, kann der Kunde daraus kein berechtigtes Vertrauen in die Richtigkeit dieser Angaben ableiten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Alle Abbildungen, Zeichnungen sowie Angaben zu Gewichten, Abmessungen, Farben und ähnlichen Merkmalen sind nur annähernd. Abweichungen von der tatsächlichen Ausführung begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Vertragsauflösung.
Preise, Tarife und Zahlung
Die von Hebor Watersport in einem Angebot oder einer Auftragsbestätigung genannten Preise und Tarife stehen unter Vorbehalt und gelten ausschließlich für die dort genannten Leistungen oder den angegebenen Lieferumfang. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Warenpreise in Euro einschließlich Mehrwertsteuer und sonstiger staatlich erhobener Abgaben. Versandkosten sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Hebor Watersport behält sich Änderungen seiner Preise und Tarife vor. Der Kunde darf eine Bestellung stornieren oder den Vertrag mit sofortiger Wirkung innerhalb von sieben (7) Tagen nach Mitteilung einer Preiserhöhung durch Hebor Watersport auflösen.
Ändern sich während der Vertragslaufzeit die Kosten von Hebor Watersport aufgrund einer zwingenden Regelung in einem Tarifvertrag, Gesetz, Erlass oder Beschluss einer staatlichen oder halbstaatlichen Stelle, einschließlich ausländischer Behörden, oder treten außerhalb des Einflussbereichs von Hebor Watersport kostensteigernde Umstände ein, durch die Hebor Watersport die Beibehaltung des vereinbarten Preises nicht mehr zumutbar ist, erklärt sich der Kunde bereits jetzt mit einer entsprechenden Preisanpassung einverstanden. Hebor Watersport wird diese dem Kunden anhand objektiver Kriterien näher mitteilen.
Hebor Watersport behält sich vor, Bestellungen des Kunden zu stornieren, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen nach dem Bestelldatum eingegangen ist.
Lieferung, Lieferfristen und Transport
Eine von Hebor Watersport angegebene Lieferzeit ist niemals als verbindliche Ausschlussfrist anzusehen. Eine Überschreitung der Lieferzeit begründet keinen Anspruch auf Schadenersatz oder sonstige Maßnahmen gegen Hebor Watersport, sofern nicht anders vereinbart und außer bei Vorsatz oder grobem Verschulden von Hebor Watersport. Hebor Watersport darf bestellte Waren in Teilsendungen liefern und abrechnen.
Erbringt der Kunde nicht die notwendige Mitwirkung zur Erfüllung der Verpflichtungen durch Hebor Watersport oder entsteht aufseiten des Kunden ein anderes Hindernis, darf Hebor Watersport innerhalb von acht Tagen, nachdem der Kunde in Verzug gesetzt wurde, den Vertrag ohne gerichtliche Mitwirkung auflösen oder als aufgelöst betrachten. Das Recht von Hebor Watersport, vom Kunden Ersatz für erlittene Verluste oder entgangenen Gewinn zu verlangen, bleibt unberührt.
Solange das vom Kunden verursachte Hindernis die Vertragserfüllung durch Hebor Watersport verhindert, kann der Kunde keine Erfüllung verlangen. Hebor Watersport darf vom Kunden die Erstattung angemessener Kosten verlangen, die aus dem in diesem Absatz beschriebenen Verhalten oder Unterlassen des Kunden entstehen.
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, bestimmt Hebor Watersport die Art des Transports, des Versands, der Verpackung und ähnlicher Maßnahmen, ohne dafür eine Haftung zu übernehmen. Werden bestellte Waren nicht innerhalb von 30 Tagen geliefert, ohne dass der Kunde informiert wurde, kann die Bestellung kostenlos storniert werden.
Höhere Gewalt und besondere Umstände
Als höhere Gewalt gilt eine Nichterfüllung, die Hebor Watersport nicht zuzurechnen ist, da sie weder auf eigenem Verschulden beruht noch nach Gesetz, Rechtsgeschäft oder allgemeiner Verkehrsauffassung von Hebor Watersport zu verantworten ist. Dazu gehört auch, dass Hebor Watersport seine Leistungen aufgrund einer zurechenbaren Pflichtverletzung oder Unachtsamkeit Dritter nicht erbringen kann.
Höhere Gewalt umfasst unter anderem Betriebsstörungen oder Betriebsunterbrechungen jeder Art, unabhängig von ihrer Ursache; verzögerte oder verspätete Zulieferungen durch einen oder mehrere Lieferanten von Hebor Watersport; sowie Transportschwierigkeiten oder Transporthindernisse jeder Art, durch die der Transport zu Hebor Watersport oder von Hebor Watersport zum Kunden behindert wird.
Hebor Watersport darf sich auf höhere Gewalt berufen, wenn ein Umstand die weitere Erfüllung verhindert. Für die Dauer der höheren Gewalt werden die Verpflichtungen von Hebor Watersport ausgesetzt. Dauert die Aussetzung länger als dreißig Tage, dürfen beide Parteien den Vertrag ganz oder teilweise auflösen, ohne dass eine Verpflichtung zum Schadenersatz entsteht.
Kann Hebor Watersport beim Eintritt höherer Gewalt bereits einen Teil seiner Verpflichtungen erfüllen, darf es den bereits gelieferten oder ausgeführten beziehungsweise den lieferbaren oder ausführbaren Teil gesondert in Rechnung stellen. Der Kunde muss diese Rechnung begleichen, als beträfe sie einen eigenständigen Vertrag.
Eigentumsvorbehalt
Hebor Watersport behält sich ausdrücklich das Eigentum an gelieferten Waren bis zur vollständigen Zahlung vor. Dies umfasst die Erstattung aller Kosten und Zinsen, auch aus früheren und späteren Lieferungen und erbrachten Dienstleistungen, sowie Schadenersatzforderungen wegen Nichterfüllung.
Risiko
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung von Waren, die Gegenstand des Vertrags sind, geht bei Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse auf den Kunden über.
Beanstandungen, Haftung und Rücksendungen
Der Kunde muss bei Lieferung prüfen, ob die Waren dem Vertrag entsprechen. Beanstandungen zu einem von Hebor Watersport gelieferten Produkt sind Hebor Watersport unverzüglich, unter Angabe der Gründe, spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung per E-Mail oder schriftlich mitzuteilen. Bei Überschreitung dieser Frist erlischt das Recht zur Beanstandung. Nach Ablauf dieser Frist wird angenommen, dass Hebor Watersport seine Verpflichtungen ordnungsgemäß erfüllt und der Kunde die Waren in einwandfreiem Zustand erhalten hat, sofern der Kunde keinen Gegenbeweis erbringt.
Weist der Kunde nach, dass die Waren nicht dem Vertrag entsprechen, kann Hebor Watersport wählen, die Waren nach ihrer Rücksendung durch neue Waren zu ersetzen oder ihren Rechnungswert zu erstatten.
Möchte der Kunde ein Produkt aus irgendeinem Grund nicht behalten, darf er es innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Lieferung an Hebor Watersport zurücksenden. Rücksendungen werden in diesem Fall nur angenommen, wenn die Produktverpackung unbeschädigt und ungeöffnet ist. Sämtliche Versandkosten trägt der Kunde.
Hebor Watersport nimmt zurückgesandte Waren gemäß Artikel 8.2 und Artikel 8.3 nur an, soweit der Rücksendung vorab schriftlich per E-Mail zugestimmt wurde. Die Waren müssen anschließend an die von Hebor Watersport angegebene Adresse in der Originalverpackung und in dem Zustand geliefert werden, in dem Hebor Watersport sie dem Kunden geliefert hat. Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Eingang der Rücksendung erstattet Hebor Watersport dem Kunden den entsprechenden Betrag.
Garantie
Hebor Watersport verpflichtet sich, alle Bestimmungen der Herstellergarantie für die gelieferten Waren einzuhalten. Für alle Produkte gilt daher eine Herstellergarantie von mindestens 1 Jahr.
Unbeschadet der vorstehenden Regelungen kann sich der Kunde nicht auf diese Garantiebestimmungen berufen, wenn er Änderungen an den Waren vorgenommen oder veranlasst hat, einschließlich Reparaturen, die nicht von oder im Auftrag von Hebor Watersport durchgeführt wurden; wenn Mängel ganz oder teilweise auf falsche, unsorgfältige oder unsachgemäße Nutzung zurückzuführen sind; wenn Mängel durch Blitzschlag, Brand- oder Wasserschäden oder andere äußere Ursachen oder Schadensereignisse entstanden sind; wenn der Kunde die Waren vernachlässigt hat; oder wenn der Kunde die Waren anderweitig unachtsam oder so behandelt hat, dass das Risiko nach allgemeiner Verkehrsauffassung vom Kunden zu tragen ist.
Personenbezogene Daten
Die vom Kunden eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung seiner Bestellung in einer Datei gespeichert. Die Kundendaten werden in einer zentralen Datei von Hebor Watersport erfasst und nur verwendet, um den Kunden über die Waren und Dienstleistungen von Hebor Watersport auf dem Laufenden zu halten, sofern der Kunde nicht erklärt hat, dies nicht zu wünschen.
Die Verarbeitung der Kundendaten erfolgt gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften. Auf Wunsch kann der Kunde Einsicht in die über ihn in der Datei von Hebor Watersport gespeicherten Daten erhalten. Sind diese Daten nicht korrekt, darf der Kunde ihre Änderung verlangen.
Sonstiges
Teilt der Kunde Hebor Watersport schriftlich eine Adresse mit, darf Hebor Watersport alle Bestellungen an diese Adresse versenden, bis der Kunde eine neue Adresse mitgeteilt hat.
Gestattet Hebor Watersport für einen kürzeren oder längeren Zeitraum stillschweigend oder anderweitig Abweichungen von diesen Bedingungen, bleibt das Recht bestehen, jederzeit wieder deren sofortige und strikte Einhaltung zu verlangen. Der Kunde kann niemals Rechte daraus ableiten, dass Hebor Watersport diese Bedingungen großzügig anwendet. Hebor Watersport darf bei der Ausführung der Bestellungen des Kunden Dritte einsetzen.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für alle Angebote, Bestellungen und Verträge von Hebor Watersport gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten zwischen Hebor Watersport und dem Kunden werden einem zuständigen Gericht im Gerichtsbezirk Rotterdam vorgelegt.
Diese Bedingungen wurden aus dem Niederländischen übersetzt. Es gelten die niederländischen Originalbedingungen.