Hebor Watersport legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für unsere Dienstleistungen und deren Verbesserung benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen erhoben haben. Wir stellen Ihre Daten niemals Dritten für kommerzielle Zwecke zur Verfügung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website von Hebor Watersport und der darüber angebotenen Dienstleistungen. Diese Bedingungen gelten seit dem 17.09.2018. Mit Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir über Sie erheben, wofür wir sie verwenden und mit wem und unter welchen Bedingungen sie gegebenenfalls geteilt werden. Außerdem erläutern wir, wie wir Ihre Daten speichern und vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Ansprechpartner für Datenschutz. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Erklärung.
Datenverarbeitung
Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern oder speichern lassen, welche Sicherheitsmaßnahmen wir einsetzen und wer Zugriff auf die Daten hat.
Onlineshop-Software
Lightspeed
Unser Onlineshop wurde mit der Software von Lightspeed entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit diesem Anbieter geteilt. Lightspeed hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns technische Unterstützung zu leisten, und verwendet Ihre Daten niemals für andere Zwecke.
Aufgrund unseres Vertrags ist Lightspeed verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Lightspeed verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu erfassen; personenbezogene Daten werden dabei nicht erhoben oder gespeichert.
E-Mail und Mailinglisten
Lightspeed
Wir versenden Newsletter und transaktionsbezogene E-Mails mithilfe unserer Onlineshop-Software Lightspeed. Alle Bestätigungs-E-Mails unserer Website und Webformulare werden über die Server von Lightspeed versendet. Lightspeed verwendet Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke. Am Ende jeder automatisch über unsere Website versendeten E-Mail finden Sie einen Abmeldelink. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich einschränken.
Lightspeed übermittelt, speichert und erschließt Ihre personenbezogenen Daten auf gesicherte Weise. Mithilfe von Cookies und anderen Internettechnologien wird erfasst, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Außerdem verarbeitet Lightspeed Informationen über Sie als Empfänger sowie die Betreffzeilen von E-Mails, um die Qualität seiner Dienstleistungen zu verbessern. Diese Daten werden 30 Tage gespeichert. Lightspeed behält sich vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen mit Dritten zu teilen.
Gmail
Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir Gmail. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten möglichst zu verhindern. Gmail hat keinen Zugriff auf unser Postfach. Wir behandeln unsere gesamte E-Mail-Korrespondenz vertraulich.
Zahlungsdienstleister
Mollie
Für die Abwicklung eines Teils oder aller Zahlungen in unserem Onlineshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich vor, Ihre Daten zur Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und dabei anonymisierte Daten mit Dritten zu teilen. Die oben genannten Schutzmaßnahmen gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Dritte eingesetzt werden. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger, als es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erlauben.
Versand und Logistik
PostNL
Wenn Sie bei uns bestellen, sorgen wir dafür, dass Ihr Paket zugestellt wird. Für die Lieferung nutzen wir PostNL. Dazu müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung. Setzt PostNL Subunternehmer ein, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Unternehmen zur Verfügung.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Verarbeitungszweck
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Der Zweck der Verarbeitung steht somit immer in direktem Zusammenhang mit Ihrem Auftrag. Wir verwenden Ihre Daten nicht für gezieltes oder sonstiges Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese später ohne Ihre Aufforderung zur Kontaktaufnahme verwenden möchten, bitten wir Sie ausdrücklich um Ihre Einwilligung. Ihre Daten werden nur zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Pflichten mit Dritten geteilt.
Alle diese Dritten unterliegen einer Geheimhaltungspflicht aufgrund ihres Vertrags mit uns, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung.
Automatisch erhobene Daten
Die von unserer Website automatisch erhobenen Daten werden zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Diese Daten, beispielsweise Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem, sind keine personenbezogenen Daten.
Mitwirkung an steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In bestimmten Fällen kann Hebor Watersport gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit behördlichen steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen offenzulegen. In einem solchen Fall müssen wir Ihre Daten teilen, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wenden.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Ihr Kundenprofil bleibt daher gespeichert, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr nutzen möchten. Eine solche Mitteilung verstehen wir zugleich als Antrag auf Löschung. Aufgrund geltender administrativer Pflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren personenbezogenen Daten für die jeweils vorgeschriebene Dauer aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und auf Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.
Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte hinsichtlich personenbezogener Daten, die wir oder andere in unserem Auftrag verarbeiten. Nachfolgend erklären wir diese Rechte und wie Sie sie ausüben können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Möchten Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten, bitten wir Sie um einen Identitätsnachweis. Wir führen Aufzeichnungen über bearbeitete Anträge; bei Löschungsanträgen erfassen wir anonymisierte Daten. Alle Kopien erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie können jederzeit eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.
Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, Daten einzusehen, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder Ihnen zugeordnet werden können. Richten Sie einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutz. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir an Ihre uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten sowie eine Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten besitzen, und der Kategorien, unter denen wir sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, Daten berichtigen zu lassen, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder Ihnen zugeordnet werden können. Richten Sie einen Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutz. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, bestätigen wir die Berichtigung an Ihre uns bekannte E-Mail-Adresse.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung von Daten einzuschränken, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder Ihnen zugeordnet werden können. Richten Sie einen Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutz. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, bestätigen wir an Ihre uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder Ihnen zugeordnet werden können, durch einen anderen Anbieter verarbeiten zu lassen. Richten Sie einen Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutz. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir an Ihre uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien aller Daten über Sie, die wir oder andere Auftragsverarbeiter oder Dritte in unserem Auftrag verarbeitet haben. In diesem Fall können wir unsere Dienstleistungen wahrscheinlich nicht weiter erbringen, da eine sichere Verknüpfung der Datendateien nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und weitere Rechte
In bestimmten Fällen dürfen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Hebor Watersport oder in dessen Auftrag widersprechen. Bei einem Widerspruch stellen wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs sofort ein. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Kopien der Daten zur Verfügung, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen, und beenden anschließend die Verarbeitung dauerhaft.
Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Entscheidung im Einzelfall oder keinem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine Weise, bei der dieses Recht zum Tragen kommt. Sind Sie anderer Auffassung, kontaktieren Sie bitte unseren Ansprechpartner für Datenschutz.
Cookies
Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des Dienstes Google Analytics gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um die Nutzung der Website durch Besucher zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten. Dieser Auftragsverarbeiter kann nach geltenden Gesetzen und Vorschriften zur Offenlegung dieser Daten verpflichtet sein. Wir haben Google nicht gestattet, die erhobenen Analysedaten für andere Google-Dienste zu verwenden.
Cookies von Drittanbietern
Wenn Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie stets die aktuelle Version. Hat eine neue Erklärung Auswirkungen auf die Verarbeitung bereits erhobener Daten über Sie, informieren wir Sie per E-Mail.
Kontaktdaten
Hebor Watersport
Kompasstraat 42
2901 AM Capelle aan den IJssel
Niederlande
Telefon: (010) 442-0010
E-Mail: [email protected]
Ansprechpartner für Datenschutz
Ferry Molendijk